Privacy Policy

এই ওয়েবসাইটের মালিক ও পরিচালক techFAQBD (এখানে ''techFAQ'' ''techFAQBD'' ''সাইট'' ''ওয়েবসাইট'' ''আমরা'' বা ''আমাদের'‘) । আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, আপনাদের তথ্যের গোপনীয়তা আমরা কিভাবে রক্ষা করবো, তা এই নীতিমালায় প্রকাশ করা হয়েছে।


এই গোপনীয়তা নীতিমালা সব ভিজিটর এবং ব্যবহারকারী (এখানে ইউজার হিসেবে বলা হবে), সবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সার্ভিসের ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কিভাবে গোপন রাখি তা এই গোপনীয়তা নীতিমালায় জানানো হয়েছে। এই ওয়েবসাইট এবং কন্টেন্ট এবং অন্যান্য যেসব ওয়েবসাইটের নিচের দিকে এই গোপনীয়তা নীতিমালা আছে, তাদের সবার ক্ষেত্রে এই নীতিমালা প্রযোজ্য হবে। আমরা আপনাকে যথেষ্ট পরিমাণ তথ্য জানাবো যেন এই ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনি সম্পূর্ণ জ্ঞানে তা করতে পারেন এবং যেকোন রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনি সজ্ঞানে নিজের ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন নাম, ইমেইল ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড ইত্যাদি জানাতে সম্মত হন। আইনের প্রয়োজন অনুসারে আমরা ওয়েবসাইট ট্রেডিং কমিউনিটির সর্বত্র গোপনীয়তা নীতিমালার একটি নির্দিষ্ট সেট রক্ষা করি। এই গোপনীয়তা নীতিমালা অনুসারে গোপনীয়তা নীতিমালা এবং রেজিস্ট্রেশনের সময় শর্তাবলীতে সম্মত হয়ে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যাদি আমাদের সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রয়োজনে প্রকাশে সম্মত হচ্ছেন। এই গোপনীয়তা নীতিমালা নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং অন্যক্ষেত্রে ১ সেপ্টেম্বর, ২০১৯ থেকে প্রযোজ্য। গোপনীয়তা নীতিমালাটি এই ওয়েবসাইটের শর্তাবলীর সাথে একে অপরের পরিপূরক হিসেবে পড়তে হবে।

তথ্য সংগ্রহ

আপনি এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার দেয়া ব্যক্তিগত তথ্যগুলো আমরা সংগ্রহ করে নিজেদের প্রয়োজনে সংরক্ষণ করি। আমরা এ কাজটি করি প্রতিষ্ঠানের ভেতরে রিসার্চ করে আপনার পছন্দ, ব্যবহারবিধি লক্ষ্য রাখার জন্য যেন আপনি একটি নিরাপদ, দ্রুত, সহজ ও নিজের মতো করে ওয়েবসাইট ব্রাউজিং-এর সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। এর মাধ্যমে আমরা আপনার জন্য সবচেয়ে বেশি প্রযোজ্য এমন সার্ভিস ও ফিচার আপনাকে দিতে পারি এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও সহজ করার জন্য সাইটটিকে আপনার পছন্দমতো করে তৈরি করতে পারি। লক্ষ্য রাখতে হবে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার নিজের সুবিধার জন্যই।

আপনি চাইলে নিজের পরিচয় গোপন রেখে এবং নিজের ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের না জানিয়েও ওয়েবসাইটটি ব্রাউজ করতে পারেন। আপনি নিজের ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দিয়ে দেয়ার পর আপনার পরিচয় আর গোপন থাকবে না। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দেয়ায় সম্মত হলে আপনি আপনার দেয়া এসব তথ্য techFAQBD বা তার অনুমোদিত যেকোন প্রোভাইডারের যেকোন জায়গায় অবস্থিত সার্ভারে তা ট্রান্সফার করে সংরক্ষণ করার সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা আপনার সম্পর্কে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করতে পারি

* নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস, যোগাযোগের ঠিকানা;

* যে URL থেকে আপনি আমাদের কোন পেইজে এসেছেন (URLটি আমাদের বা অন্য যেকোন সাইট থেকে হতে পারে), আপনার কম্পিউটার ব্রাউজার তথ্য, আইপি অ্যাড্রেস;

* যদি আপনি আমাদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করেন, যেমন যদি ইমেইল পাঠান বা আমাদের সাইটে আপনার কার্যক্রম তৃতীয় কোন পক্ষ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে, আমরা আপনার জন্য নির্ধারিত একটি ফাইলে এসব তথ্য সংগ্রহ করতে পারি;

* আমাদের সাইটে অন্যান্যদের সাথে আপনার আলোচনা, চ্যাটিং, কলহ ইত্যাদি এবং অন্যদের কাছ থেকে আমাদের কাছে পাঠানো এসব তথ্য;

* কম্পিউটার ও সংযোগ তথ্য, ভিজিট করা পেইজের পরিসংখ্যান, এই সাইটে এবং সাইট থেকে হওয়া আসা-যাওয়া, বিজ্ঞাপনের তথ্য, আইপি অ্যাড্রেস এবং সাধারণ ওয়েব লগ তথ্যসহ আমাদের সাইট, সার্ভিস, কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপনে আপনার থেকে প্রাপ্ত তথ্য;

* আমরা এই সাইটে এবং (ক্লিক-স্ট্রিম) কার্যক্রমের ওপর ভিত্তি করে ভিজিট করা অন্যান্য সাইট থেকে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্যের বাইরেও অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যের মধ্যে আপনার ব্রাউজ করা পেইজ, আপনার চেক করা প্রোডাক্ট ও সার্ভিস এবং আপনার অর্ডার ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত হতে পারে;

* অন্যান্য কম্পিউটার থেকে তথ্য, যেমন ডেমোগ্রাফিক ও নেভিগেশন ডাটা;

ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

আপনার অনুমোদন ছাড়া আমরা তৃতীয় কোন পক্ষকে তাদের প্রচারণা ও বিপণনের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা ধার দেই না। আমরা আপনার দেয়া তথ্য এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠান থেকে আপনার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করে আপনাকে কাস্টোমাইজড সেবা, কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপন দেয়ার চেষ্টা করি।

ব্যবহার

আমরা মূলত আপনার তথ্য সংগ্রহ করি আপনাকে একটি নিরাপদ, সহজ, দ্রুত ও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা দেয়ার জন্য। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেসব কাজে ব্যবহার করতে পারি, তা হলো:

* ওয়েবসাইট পরিচালনায়;

* আপনার অভিজ্ঞতাকে আপনার মতো করে তৈরি করার জন্য; আমাদেরকে ত্রুটিমুক্ত রাখার জন্য;

* সম্ভাব্য অননুমোদিত ও বেআইনী কার্যক্রম রোধ করার জন্য, এবং আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করার জন্য;

* আমাদের সেবা, কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপন কাস্টোমাইজ করার জন্য, পরিমাপ করার জন্য এবং উন্নত করার জন্য;

* আপনার পছন্দ অনুযায়ী আমাদের সার্ভিস সম্পর্কে জানাতে এবং আমাদের কর্পোরেট পরিবার, টার্গেট প্রচারণা, সার্ভিসের আপডেট এবং প্রচারণামূলক অফার সম্পর্কে জানানোর জন্য;

* আপনার দেয়া তথ্যের সত্যতা যাচাইয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে মিলিয়ে দেখার জন্য;

* আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে একাধিক বা নকল ইউজার আইডি ব্যবহার করা ইউজারদের সনাক্ত করার জন্য এবং নকল আইডি মুছে ফেলার জন্য/বার করার জন্য;

* আপনার অনুরোধ করা ই-মেইল নোটিফিকেশন আপনাকে পাঠানোর জন্য।

আপনার তথ্য প্রকাশ

আমরা আইনী প্রয়োজনে, আমাদের নিয়মকানুন প্রয়োগে, অন্যদের অধিকারকে ক্ষতিগ্রস্ত করে এমন লিস্টিং ও অন্যান্য কন্টেন্ট-এর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়ার জন্য, অন্য কারো অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। দেশের আইন ও নিয়মকানুন রক্ষা করেই এসব তথ্য প্রকাশ করা হবে।

কুকি

আমাদের ওয়েব পেইজের ফ্লো, সার্ভিস, কন্টেন্ট ও বিজ্ঞাপনের মান নিয়ন্ত্রণ ও পরিবর্তন, প্রচারণার ফলাফল বিশ্লেষণ এবং বিশ্বস্ততা ও নিরাপত্তা প্রচার করার বিভিন্ন কাজে কুকি (ছোট ছোট ফাইল যা আপনার হার্ড ড্রাইভে রাখা হয়) ব্যবহার করি। এই কুকি সম্পর্কে আপনাকে আমরা জানাতে চাই যে:

* আমরা কিছু সার্ভিস দেই যা শুধুমাত্র কুকি ব্যবহার করে সম্পাদন করা যায়;

* আমরা আপনার পরিচয় বোঝার জন্য এবং আপনার ''সাইন-ইন'' অবস্থাকে সচল রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি;

* অধিকাংশ কুকি-ই ''সেশন কুকি'', অর্থাৎ ওয়েবসাইটে আপনার কাজ শেষ হওয়ার পরে কুকিগুলো আপনার হার্ড ড্রাইভ থেকে মুছে দেয়া হবে;

* আপনার ব্রাউজারে সম্ভব হলে আপনি যেকোন সময় আমাদের কুকি গ্রহণ না করতে পারেন, তবে এতে করে আমাদের সাইট ও সার্ভিসের কিছু সুবিধা আপনি না-ও পেতে পারেন;

* আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই, এমন কিছু তৃতীয় পক্ষের কুকি এই সাইট ব্যবহারের সময় আপনি পেতে পারেন (যেমন আপনি যদি অন্য কারো তৈরি করা ওয়েব পেইজে যান, তার কুকি চলে আসতে পারে)। আমরা এই ওয়েবসাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করার জন্য গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি। গুগল অ্যানালিটিক্স আপনার কম্পিউটারে কুকি সংরক্ষণ করে বিভিন্ন পরিসংখ্যান ও অন্যান্য তথ্য প্রদান করে। আমাদের ওয়েবসাইট সংক্রান্ত এসব তথ্য ওয়েবসাইটের ব্যবহার সম্পর্কিত রিপোর্ট তৈরিতে সহায়তা করে। এই তথ্য গুগল সংরক্ষণ করবে। আপনি গুগলের গোপনীয়তা নির্দেশাবলী এই ঠিকানায় দেখতে পারেন: http://www.google.com/privacypolicy.html

নেই কোন স্প্যাম, স্পাইওয়্যার বা স্পুফিং

আমরা এবং আমাদের ইউজাররা স্প্যাম প্রশ্রয় দেই না। আপনার সাথে আমাদের যোগাযোগের প্রণালী নিশ্চিত করুন যেন আমরা শুধুমাত্র সেভাবেই আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। এই ওয়েবসাইট সম্পর্কিত কোন স্প্যাম আপনার কাছে আসলে অনুগ্রহ করে তা techfaqbd@gmail.com-এ ফরওয়ার্ড করুন। আপনি আমাদের কমিউনিকেশন টুল ব্যবহার করে স্প্যাম পাঠাতে পারবেন না বা আমাদের শর্তাবলী বহির্ভূত কন্টেন্ট পাঠাতে পারবেন না। আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্যান করি এবং হয়তো স্প্যাম, ভাইরাস, ফিশিং, অ্যাটাক এবং অন্যান্য বেআইনী ও ক্ষতিকর কন্টেন্ট ফিল্টার করি, তবে আমরা এসব টুল ব্যবহার করে পাঠানো কন্টেন্ট স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করি না।

নিরাপত্তা

techFAQBD একটি সুরক্ষিত স্থানে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা আছে। আমরা তথ্যকে যেকোন সম্পদের মতোই রক্ষা করি এবং অননুমোদিত ব্যবহার ও প্রকাশনা থেকে আপনার তথ্যকে রক্ষা করার জন্য বিভিন্ন ধরনের টুল (এনক্রিপশন, পাসওয়ার্ড, প্রহরা ইত্যাদি) ব্যবহার করে থাকি। তবে আপনি জানেন যে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষ বেআইনীভাবে ট্রান্সমিশন বা ব্যক্তিগত আলাপ নিজেদের আয়ত্ত্বে নিয়ে আসতে পারে এবং সাইট থেকে পাওয়া আপনার তথ্য অন্যান্য ইউজাররা ভুলভাবে ব্যবহার করতে পারে। তাই যদিও আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বাত্মক চেষ্টা করে থাকি, আমরা কথা দিচ্ছি না যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা যোগাযোগ সবসময় গোপনীয় থাকবে, এবং আপনিও তা আশা করতে পারেন না।

তৃতীয় পক্ষ

গোপনীয়তা নির্দেশমালায় আলাদা করে উল্লেখ করা না থাকলে এই ডকুমেন্টে শুধুমাত্র সে সব তথ্য ব্যবহার ও প্রকাশ করা হয় যা আমরা আপনার কাছ থেকে পেয়েছি। আপনি যদি ইন্টারনেটের মাধ্যমে আমাদের বা অপর কোন সাইট থেকে বিডার, ক্রেতা বা বিক্রেতার কাছে নিজের তথ্য প্রকাশ করেন, সে তথ্য বিভিন্নভাবে তারা ব্যবহার বা প্রকাশ করতে পারে। অন্যান্য তৃতীয় পক্ষদের গোপনীয়তা নীতিমালা www.techfaqbd.com নিয়ন্ত্রণ করে না এবং যখন প্রযোজ্য হবে, আপনি সে সব তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নির্দেশমালা মেনে চলবেন। আমরা উৎসাহ জানাই যে আপনি অন্য কাউকে ব্যক্তিগত তথ্য দেয়ার আগে জিগেস করে নিন।

সাধারণ

আমরা যেকোন সময় এই সাইটে প্রকাশ করার মাধ্যমে এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন করতে পারি। সাইটে প্রথম প্রকাশের সাথে সাথেই পরিবর্তনগুলো প্রযোজ্য হবে। আপনি যদি ওয়েবসাইটে আপনার বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর না পান, আপনি আমাদের ইমেইল করুন techfaqbd@gmail.com ঠিকানায়।